城域网维护

互联网优化

主要工作为互联网网速优化，包含第三方优化网络、优化平台的规划、建设、优化以及第三方电路、第三方电路厂家人员的日常优化和管理工作，主要维护设备为Rdware、9306、网康、迪普等高端路由器、交换机和上网流量分析平台。杭州吉网目前负责维护的地市公司有杭州移动、台州移动、温州移动。

金牌服务

主要工作为负责移动重要集团客户投诉处理和用户侧故障处理工作，包括现场了解重要客户需求，为客户经理提供支撑与技术方案，牵头工程项目施工方案会审、整体建设工作；定期开展客户现场巡检走访，维护客群关系；主要业务类型为数字电路出租、互联网专线、语音、短彩信、SP/GPRS等，杭州金牌客户660多家，业务数量6000多条。杭州吉网目前负责维护的地市公司有杭州移动。

项目管理

主要工作为负责省、市政企综合接入项目开通管理；指导及管理区（县、市）分公司政企综合接入项目；对省、市政企综合接入项目工单处理进行质量检查和分析总结，确保专线工单正常流转的及时率和规范性；EOMS平台处理跨省集客电路业务开通；做好省、市重点政企综合接入项目的重点保障等。杭州吉网目前负责维护的地市公司有杭州移动。

阳光维护

主要工作为负责支撑县市分公司政企专线客户的项目工程、政企专线的故障处理，客户局域网的故障判断及合理建议等；支撑县市分公司网络优化、网速慢投诉处理；进行热门互联网应用感知专项拨测、分析，输出报告，提出提升办法；并对分公司维护人员、客户经理进行技能水平、网络知识培训；杭州吉网目前负责维护的地市公司有台州移动、丽水移动。